
VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES
FAQ – Vos questions sur nos soins ERINGER SWITZERLAND

Comment choisir le produit ERINGER SWITZERLAND adapté à mon type de peau ?
ERINGER SUISSE propose une gamme de soins adaptés aux besoins spécifiques de chaque peau.
· Peau sèche ou déshydratée : Choisissez notre masque hydratant et apaisant 72h ou notre sérum ultra-hydratant pour une hydratation intense.
· Peaux mixtes à grasses : Notre crème visage éclat équilibre l'hydratation tout en contrôlant l'excès de sébum.
· Peau mature ou vieillissante : Pour une routine anti-âge complète, nous vous conseillons la crème visage anti-âge, le sérum transformation anti-âge et le masque anti-âge.
Si vous n'êtes pas sûr, consultez notre guide de soins de la peau ou contactez notre équipe d'experts pour une recommandation personnalisée.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats avec les produits ERINGER SWITZERLAND ?
Bien que la peau de chacun réagisse différemment, de nombreux utilisateurs constatent des améliorations dès la première semaine.
· Hydratation & Nettoyage Immédiat : Le masque hydratant 72h et le gel micellaire extra doux procurent un effet hydratant et purifiant dès la première utilisation.
· Anti-Âge : Le Sérum Transformation Anti-Âge et la Crème Visage Anti-Âge révèlent des résultats visibles en 4 à 6 semaines, avec une réduction des rides et une amélioration de la fermeté de la peau.
· Action ciblée sur la cellulite : Le Gel Anti-Cellulite Vitalité & Fermeté apporte généralement des résultats visibles en 3 à 4 semaines d'utilisation quotidienne.
Pour un résultat optimal, une utilisation régulière adaptée à votre routine de soin est indispensable.
Quelle est la meilleure routine de soin avec les produits ERINGER SWITZERLAND ?
Une routine de soins complète avec ERINGER SWITZERLAND pourrait inclure les étapes suivantes :
– Nettoyage : Éliminez les impuretés et le maquillage avec le Gel Micellaire Extra Doux ou la Lotion Visage Purifiante & Nettoyante.
– Soin ciblé : Appliquer le Sérum Anti-Âge pour lisser les ridules et améliorer la texture de la peau.
– Hydratation : Nourrissez et illuminez votre teint avec le Sérum Ultra Hydratant ou la Crème Visage Éclat.
– Masque : Offrez à votre peau un soin en profondeur avec le Masque Hydratant & Apaisant 72h ou le Masque Anti-Âge, 1 à 2 fois par semaine.
– Contour des yeux : Réduisez les cernes et les poches avec le Sérum Contour des Yeux Anti-Cernes & Anti-Poches pour un regard lumineux.
– Soin du corps : Hydratez et raffermissez avec le Lait Corps Nourrissant et ciblez les zones à problèmes avec le Gel Anti-Cellulite Vitalité & Fermeté pour une peau plus tonique et sculptée.
Adoptez cette routine quotidienne pour une peau belle, éclatante et saine.
Comment conserver les produits ERINGER SWITZERLAND pour préserver leur qualité ?
Pour garantir la qualité et l'efficacité des produits ERINGER SWITZERLAND , suivez ces consignes de stockage :
– Conservation optimale : Conservez-les dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et des variations extrêmes de température.
– Évitez l’humidité : Les zones humides, comme la salle de bain, peuvent affecter leur stabilité et leur durée de conservation.
– Bien refermer après utilisation : Assurez-vous que tous les bouchons et couvercles sont bien fermés après chaque utilisation pour éviter une exposition excessive à l’air.
Lorsqu'ils sont conservés correctement, les produits ERINGER SWITZERLAND conservent généralement leur efficacité pendant 12 à 24 mois après ouverture, selon leur formulation.
FAQ – Vos questions générales ERINGER SUISSE

Quel est le délai de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation. En Suisse, la livraison est généralement effectuée sous 2 à 5 jours ouvrés. À l'international, le délai peut varier de 7 à 14 jours ouvrés, selon la destination et les formalités douanières.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre son évolution en temps réel.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été traitée pour expédition. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client au plus vite à l'adresse contact@eringerswitzerland.ch.
Si votre commande a déjà été expédiée, l'annulation ne sera plus possible. Vous pouvez toutefois effectuer un retour ou demander un remboursement, conformément à notre politique de retour.
Vais-je recevoir une facture pour ma commande ?
Oui, une facture vous sera envoyée par e-mail immédiatement après la confirmation de votre achat.
Vous pouvez également le retrouver à tout moment en vous connectant à votre compte client sur notre site, dans la rubrique historique de vos commandes.
Si vous avez besoin d'un exemplaire supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@eringerswitzerland.ch
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter le service client d'ERINGER SWITZERLAND :
Par email : contact@eringerswitzerland.ch
Via notre formulaire de contact, disponible sur notre site internet.
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET) pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes, conseils produits et demandes générales.
Où trouver nos produits ?
Les produits ERINGER SWITZERLAND sont principalement disponibles sur notre site officiel.
Nous développons activement notre réseau de revendeurs et de partenaires. Pour savoir si nos produits sont distribués près de chez vous, veuillez contacter notre service client à l'adresse contact@eringerswitzerland.ch.
Puis-je devenir revendeur/distributeur de la marque ?
Oui, nous recherchons des partenaires engagés pour distribuer les produits ERINGER SWITZERLAND.
Si vous êtes intéressé par une collaboration commerciale, veuillez contacter notre service client à contact@eringerswitzerland.ch
Nous serions ravis de discuter avec vous des opportunités de partenariat.