Conditions Générales de Vente (CGV)
- Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site e-commerce d'ERINGER SWITZERLAND. Elles régissent les relations contractuelles entre JFSWISS SARL et l'acheteur et prévalent sur tout autre document.
- Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits avec précision. Les photos ne sont pas contractuelles et servent uniquement à illustrer les produits. Si le produit n'est plus disponible après la commande, le client sera contacté pour un remplacement ou un remboursement.
- Prix et paiement
Les prix affichés sur le site web sont en [devise] et incluent la TVA applicable en Suisse. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du paiement. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé.
- Commande et validation
Toute commande est considérée comme définitive dès réception du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail, précisant les détails de l'achat et les délais de livraison.
- Frais de livraison et d'expédition
Frais de livraison en Suisse
- Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à CHF 100 .
- Pour les commandes inférieures à CHF 100.-, des frais de livraison sont appliqués selon le mode d'expédition choisi et affichés avant la confirmation de la commande.
Frais de livraison en Europe et à l'international
- Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids du colis.
- Le montant exact des frais de livraison est indiqué avant la validation de la commande.
- Les éventuels frais de douane ou taxes locales sont à la charge du client et doivent être réglés directement aux autorités compétentes.
Nous nous efforçons d'expédier les commandes le plus rapidement possible. Les délais de livraison sont estimés au moment de la commande et peuvent varier en fonction de la destination et des formalités douanières.
- Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour retourner un produit dans son état d'origine, non utilisé. Les frais de retour sont à sa charge, sauf faute de notre part.
- Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement aux fins de la transaction et pour améliorer nos services. Elles ne sont ni vendues ni transférées à des tiers.
- Responsabilité
JFSWISS SARL ne pourra être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits ou à des événements extérieurs indépendants de sa volonté.
- Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d'accord, seuls les tribunaux de Fribourg seront compétents.